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最狗血的“联系我们” 让公众寒心

时间:2018-09-29 05:33:40  来源:本站  作者:

  有网友因需联系四川省泸州市江阳区民政局,在打开该局官网并点击“联系我们”一栏时,惊讶地发现,该局电话和邮箱的关键部分均以×代替。随后,记者致电该网站主办方泸州市江阳区电子政务办公室,一工作人员称,“马上通知民政局更改”。此外,记者还发现,江阳区多个政府部门官网,包括教育局、人社局、卫生局、住建局、发改局、环保局、地税局等网站的“联系我们”一栏,点击后均跳转回网站首页。(详见本报今日A1叠30版)

  官方网站是政府以及相关部门服务百姓的一道“窗口”,在一定程度上代表着相关部门的作风与形象。面对如此糊弄公众的“联系我们”,显然不只需要修改电话号码那么简单,当地政府以及相关部门恐怕更需彻底转变作风。

  在信息化时代,很多政府部门创建了官方网站、政务微博,甚至不少官员开通了个人实名微博。这其中,确有很多官方网站、政务微博做到了精心打理,不仅内容丰富,而且更新及时,特别是面对网友的建议与意见,能够反应迅速、妥善回复,真正做到事事有回音、件件有着落。可也有一些官方网站、政务微博沦为了摆设。这其中,一些官方网站长时间无人更新、内容陈旧,公众发出的利益诉求也往往是泥牛入海,没有下文。

  如今,越来越多的公众习惯通过网络向政府部门表达自身诉求,在此背景下,各级政府以及相关部门在创建官方网站、政务微博等公众服务平台时,还应当不折不扣做好日常维护,真正让官网、政务微博成为服务百姓的新平台、新载体,而不是糊弄老百姓的“花架子”。

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