加入收藏 | 设为首页 | 会员中心
您当前的位置:首页 > 新闻中心

什么是绩效管理 绩效管理的意义和作用

时间:2018-11-06 08:05:55  来源:本站  作者:

  绩效管理的概念告诉我们:一个管理者和员工保持双向沟通的过程,在过程之初,管理者和员工通过认真平等的沟通,对未来一段时间(通常是一年)的工作目标和任务达成一致,确立员工未来一年的工作目标,在更高层次的绩效管理里用关键绩效目标(KPI)和平衡记分卡表示。究竟什么是绩效管理,绩效管理的意义和作用何在?实施绩效管理能给我们带来什么?

  确立绩效目标只是绩效管理的一个简单的步骤,简单却重要,它是基于员工职务说明书,结合公司未来的规划和战略任务所做,通常是公司绩效目标的分解,每个员工都达到或超过自己的既定,公司才能完成规划,否则,公司的口号喊的再响,也仅仅是口号,不能转化成生产力,不能转化成公司绩效。

  绩效管理的目标确立之后,管理者的任务不是完成了,而是更多了,管理者需要根据自己下属员工的绩效目标卡,观察员工的工作和行为,不断帮助员工调整自己,更快更好地完成目标。

  这期间,管理者除了观察之外,还需要不断记录员工的绩效表现,以此作为年终考核的依据,必要的时候,管理者还要就员工近期的行为与员工进行真诚有效的沟通,了解员工的情况,帮助员工清除障碍,帮助员工提高知识水平和技能水平,为更好地完成绩效目标服务。

  这里又提到了绩效管理的两个步骤,即是:持续不断地沟通和做文档记录。沟通应该是持续不断的,不是等待年终的考核。如果没有平时的沟通,只有年终的沟通,那年终沟通的结果肯定是不欢而散,这种沟通是没有基础和说服力的,本来平等会谈可能就变成了唇枪舌剑的辩论,辩论的*终结果必将是失败的结果。

  因此,要达到年终的良好的考评沟通,必须在平时就不断进行沟通,沟通本身就是管理,而且是更高境界的管理,管理不能因为头疼沟通就不做。还有就是注意保留观察记录,以免出现分歧时无据可察。

  在上述步骤顺利进行的基础上,顺其自然地就是年终的绩效考评。管理者和员工都忙碌了一年,到底是一个什么样的结果,大家都拭目以待,这个时候我们的考评工作就派上了用场,到底完成的怎么样,把绩效目标拿来,把平时的记录拿来,把平时沟通的结果拿来,谁完成谁没有完成,谁多谁少,一目了然,没有什么纠缠不清的。

  在绩效考评里,需要澄清一点的就是,许多的管理者把精力更多地是放在了绩效考核表格的设计上了总是希望能一表解决所有的问题,总是希望表格设计的尽善尽美,无可挑剔。其实我们说这样做是有难度的,甚至是不现实的。这样也偏离了绩效管理的初衷,绩效管理关注的是员工绩效水平的提高,只要员工绩效水平提高,企业的规划任务达到了,至于考核表格是否绝对完美,至于考核结果如何与薪酬挂钩都是次要的了。

  综上,绩效管理绝对不是以前考核的简单变形,而是管理观念的更新和管理手段的创新,它的作用更多的是改变我们管理者的管理行为,改变员工的思维方式和行为方式,这种改变才是我们欢迎和需要的。

来顶一下
近回首页
返回首页
推荐资讯
相关文章
    无相关信息
栏目更新
栏目热门